ГК «АЛЮТЕХ» повышает качество обслуживания клиентов за счет внедрения CRM-системы для дилеров

Дилерская сеть — важная составляющая имиджа компании. Особенно, если речь идет об одном из крупнейших производителей продукции. Группа компаний «АЛЮТЕХ» для повышения уровня обслуживания своих конечных потребителей пошла по пути формирования единых для всех официальных представителей холдинга стандартов обработки обращений, а также обеспечения прозрачности рабочего процесса.